メリットだけでなくデメリットも教えてくれたから、桧家住宅を信頼できました!

| H様|久留米住宅展示場|担当:一口

メリットだけでなくデメリットも教えてくれたから、桧家住宅を信頼できました!


桧家住宅で新築を建てたお客様からいただいたお手紙をご紹介します。

我が家を建てることができた経緯を思い出すと一口さんにあえたのは約1年前です。

さまざまなHMさんを巡っていました。
どこのHMさんも性能のメリットは必ず教えてもらえますが、デメリットはあまり言ってもらえず・・・

そんな中、一口さんは他のHMさんとは違い、性能のメリットはもちろん、デメリットも教えてくださったり、今後の資金計画も詳しく相談に乗ってくださったりと親身になってくれました。

他のHMさんは、契約を急ぎ「値下げします」や「これは大丈夫です」などと同じ言葉が決まり文句のように飛んできて、私自身どこか安心できずにいました。

一口さんに初めてお会いした時「正直なところ~です」と営業のお仕事をされている方はあまり言わないような、一口さん自身の正直な気持ちを言ってくれました。

その言葉がずっと残っています。その一言は、我が家にとっては、桧家さんに決めた理由のひとつでもあります。

それだけでなく、契約後も話し合う中で、我が家の要望に難しいところがあれば、ハッキリと難しいと言ってくださったり、迷っている事があれば、必ずメリット・デメリットのアドバイスを頂き、決めやすい方向に促してくださるなど、丁寧に向き合ってくれました。

農地の事だったり、家族の体調不良、出産と、出会ってから色々と長引いてしまい、沢山のご迷惑をお掛けしましたが、こうして無事に我が家を建てることができました。一口さんをはじめ、桧家さん、その他、我が家の完成までに関わってくださったたくさんの方々に感謝の気持ちでいっぱいです。

本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。

お客様からの直筆メッセージ

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